Retours et Remboursements

Conformément aux dispositions de l'article L 121.20 du Code de la consommation, le Client dispose d'un droit de rétractation sur sa commande. Il dispose de 60 jours pour se rétracter et pour retourner les articles. Ce délai débute à compter de la réception de la marchandise. Ce droit s'exerce par le renvoi du produit, les frais de port restant à la charge du Client. Il appartiendra au Client de conserver toute preuve de ce retour, ce qui suppose que les articles soient retournés par envoi suivi ou par tout autre moyen donnant date certaine à cet envoi. Le retour des marchandises s'effectue aux frais, risques et périls du client.

L’adresse de retour est la suivante : SABOU, 3 rue des Iles, 23200 Aubusson, FRANCE.

Les présentes conditions ne sont pas valables sur les commandes d'articles soldés ou en promotion, ni sur celles bénéficiants d'un code coupon promotionnel.

LES ARTICLES SOLDÉS NE SONT NI REPRIS NI ECHANGÉS.

Tous les produits retournés devront être renvoyés parfaitement intacts. A réception du colis, « SABOU» jugera du parfait état de la marchandise retournée. Aucun retour ne sera accepté si les produits retournés ont été visiblement utilisés ou endommagés du fait du Client et que cette utilisation ou ces dommages rendent les produits impropres à la vente. Si le retour est refusé par «SABOU», les produits seront alors retournés au Client aux frais de « SABOU » sans que le Client puisse exiger une quelconque compensation ou droit à remboursement, à l’exception de l’exercice ultérieur de ses droits à garantie sur les marchandises vendues.

Les remboursements des produits seront effectués dans un délai inférieur ou égal à 15 jours après la réception des produits. Le remboursement s'effectuera par re-créditation sur le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.