Les présentes conditions ont pour effet de régir les relations entre, d’une part Laetitia MATEU MEDINA, propriétaire de la marque « SABOU », siège social 3 rue des Iles 23200 à Aubusson, enregistrée à la Champre du Commerce de Guéret, ci-après dénommée « SABOU», le vendeur et d’autre part les personnes souhaitant effectuer un ou plusieurs achats via le site internet http://www.sabou.fr, ci-après dénommé « Le Client ». Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent, sans restriction ni réserve à l’ensemble des ventes conclues part «SABOU» auprès d’utilisateurs non professionnels, désirant acquérir les produits proposés à la vente sur ledit site.

• PRIX

Les prix sont indiqués en € euro , toutes taxes francaises comprises . Les prix indiqués sont garantis dans la limite des stocks disponibles, sauf erreur de typographie ou d’omission. « SABOU » se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande, sous réserve de la disponibilité desdits produits.

• COMMANDE

Le Client peut passer commande sur le Site Internet www.sabou.fr. Les informations contractuelles, ainsi que le détail de la commande sont présentées en langue française et font l'objet d'un récapitulatif détaillé avant la validation définitive. « SABOU» se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure, de non-paiement total ou partiel de cette commande par le Client, de refus d'autorisation de paiement par carte bancaire des organismes bancaires, de non-paiement ou de paiement partiel. La responsabilité de « SABOU » ne pourra alors en aucun cas être engagée à ce titre. Dès qu'il valide son paiement, la commande est enregistrée et devient irrévocable. Le bon de commande sera enregistré sur les registres informatiques de « SABOU », eux-mêmes conservés sur des supports fiables et durables, et sera considéré comme preuve des relations contractuelles intervenues entre les Parties. Lorsqu'il aura validé son paiement, une confirmation de la commande sera envoyée par e-mail, à l'adresse e-mail indiquée par lui au moment de la commande.

• PAIEMENT

Lorsque qu’il vous est demandé d’introduire votre numéro de carte de crédit, vous pouvez vérifier, à partir de votre navigateur que vous êtes dans une zone sécurisée. Nous acceptons les paiements par carte bancaire : Carte Bleue, Carte Visa, Carte Mastercard et Carte American Express. Les règlements par chèque postal, chèque bancaire, virement ou mandat administratif ne sont pas acceptés.

• Livraison

Les frais de port sont offerts pour toute commande en France Métropolitaine.
Les frais pour l’international sont de 10€. 

Chaque commande sera généralement traitée et expédiée dans les 72h, sauf indication exceptionnelle de notre part. Un e-mail vous sera envoyé pour confirmer le traitement de la commande ainsi que l’expédition.

La livraison en France métropolitaine (Corse incluse) est assurée par le service lettre suivie de La Poste.

Le colis est déposé directement dans votre boîte aux lettres sans nécessiter une signature.

 La livraison dans les autres zones du monde est assurée par La Poste en lettre suivie internationale,un service incluant le suivi et la livraison. La livraison sera effectuée dans les 3 à 7 jours, selon le pays.

Delivery to other areas of the world is provided by La Poste en lettre suivie internationale, a service that includes tracking and delivery. Delivery will be made within 3 to 7 days, depending on the country.

• RETOUR ET REMBOURSEMENT

Conformément aux dispositions de l'article L 121.20 du Code de la consommation, le Client dispose d'un droit de rétractation sur sa commande. Il dispose de 15 jours pour se rétracter et pour retourner les articles. Ce délai débute à compter de la réception de la marchandise. Ce droit s'exerce par le renvoi du produit, les frais de port restant à la charge du Client. Il appartiendra au Client de conserver toute preuve de ce retour, ce qui suppose que les articles soient retournés par envoi suivi ou par tout autre moyen donnant date certaine à cet envoi. Le retour des marchandises s'effectue aux frais, risques et périls du client.

L’adresse de retour est la suivante : SABOU,3 rue des Iles 23200 Aubusson, France.

Les présentes conditions ne sont pas valables sur les commandes d'articles soldés ou en promotion, ni sur celles bénéficiants d'un code coupon promotionnel.

LES ARTICLES SOLDÉS NE SONT NI REPRIS NI ECHANGÉS.

Tous les produits retournés devront être renvoyés parfaitement intacts. A réception du colis, « SABOU» jugera du parfait état de la marchandise retournée. Aucun retour ne sera accepté si les produits retournés ont été visiblement utilisés ou endommagés du fait du Client et que cette utilisation ou ces dommages rendent les produits impropres à la vente.Si le retour est refusé par

 «SABOU», les produits seront alors retournés au Client aux frais de « SABOU » sans que le Client puisse exiger une quelconque compensation ou droit à remboursement, à l’exception de l’exercice ultérieur de ses droits à garantie sur les marchandises vendues.

Les remboursements des produits seront effectués dans un délai inférieur ou égal à 15 jours après la réception des produits . Le remboursement s'effectuera par crédit sur le compte bancaire du Client.

• PROPRIETE INTELLECTUELLĘ

« SABOU » est une marque déposée à l’INPI.

Les modèles, logotypes, photographies et images, vidéos, textes, programmes, chartes graphiques, utilitaires de bases de données, logiciels édités au sein du site  «SABOU» sont la propriété de  «SABOU», ils sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

 Le Client reconnaît que l’utilisation qu’il peut faire des produits commandés est limitée à un usage conforme à leur destination.

 Toute autre utilisation des éléments cités ci-dessus, telles que la reproduction, la commercialisation, la diffusion et l’édition est rigoureusement interdite et constitutive d’une contrefaçon pouvant être sanctionnée pénalement et civilement.

•  RESPONSABILITE

« SABOU» n'a, pour toutes les étapes d'accès au site, du processus de commande, de la livraison ou des services postérieures, qu'une obligation de moyen. La responsabilité de « SABOU » ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau Internet, notamment une rupture du service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques, ou de tout fait qualifié de force majeure, conformément à la jurisprudence. Les produits proposés sont conformes à la législation communautaire en vigueur et aux normes applicables en France. « SABOU » ne serait être tenue pour responsable de l'inexécution du contrat, en cas de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, inondation, incendie.

Nous attirons l’attention du Client sur le fait que les photographies illustrant nos produits peuvent s’avérer légèrement différentes de la réalité en raison des réglages de l’écran du Client et de l’éclairage lors des prises de vue.

De plus, s’agissant de créations artisanales, les articles peuvent présenter des irrégularités de finition, des différences de format et/ou de teintes de pierres inhérentes à ce type de fabrication, lesquelles ne peuvent être considérées comme des défauts. La responsabilité de « SABOU» ne peut être mise en cause, et la validité de la commande ne peut en être affecté